está oferecendo nesta semana!
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Clube do Aluno e aproveite todas as vantagens.
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| Confira as vantagens |
| Promoção é válida de 10 de março a 15 de abril |
Empresas do setor investiram para atender o aumento da demanda durante a Olimpíada
Gustavo Henrique Braga - MTur |
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A PROTESTE Associação de Consumidores está preocupada com o retrocesso aos direitos dos passageiros aéreos com a proposta que a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) coloca em consulta pública até 11 de abril. "Para atender os interesses das empresas de baixo custo que pretendem entrar no mercado, não se pode perder conquistas como restrição de assistência ao passageiro que sofre com atraso ou cancelamento de voos, previstos na Resolução nº 141 da Anac", destaca Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da PROTESTE.
Está previsto que o direito de assistência material (comunicação, alimentação e acomodação) poderá ser suspenso em casos de força maior imprevisível (como mau tempo que leve ao fechamento do aeroporto), ou caso fortuito.
Também está prevista a redução da franquia de bagagem de forma gradual até acabar a regulamentação em 2018, quando as empresas poderão fixar os limites de peso. As duas malas de 32 quilos que o passageiro tem direito de levar nos voos internacionais cairiam para duas malas de 23 quilos em 2017. No caso no voo doméstico, continuaria em 23 quilos. A bagagem de mão aumentaria de 5 quilos para 10 quilos (observados limites da aeronave e de volumes).
A Anac se disse preocupada com a melhoria do ambiente de negócios no País, à diversificação de serviços, à redução dos custos das empresas aéreas e o incentivo à concorrência. "Mas não se pode penalizar o passageiro nesse processo", adverte a PROTESTE.
Um mês para enviar sugestões é muito pouco diante dos riscos ao consumidor, avalia a Associação. Entre as alterações previstas estão o direito de desistência, a redução do prazo de reembolso quando houver cancelamento da passagem aérea, a compensação imediata por extravio de bagagem, dentre outras.
Confira o que está em discussão. A PROTESTE apresentará contribuições para tentar reverter os prejuízos aos direitos dos passageiros.
Pelas propostas em análise, antes do voo, a companhia aérea deverá informar:
O procedimento para declaração especial de valor de bagagem prevê que o passageiro poderá declarar bens de valor para receber indenização de forma mais ágil (em valor superior a 1.131 Direito Especial de Saque - DES) em caso de perda ou dano da bagagem. Neste caso, a empresa poderá cobrar valor suplementar ou seguro. O valor do seguro 1 DES equivale a R$ 5,15, conforme cotação de 09/03/2016 pelo Banco Central.
Será proibido o cancelamento automático do trecho de retorno se o passageiro não compareceu no primeiro trecho de um voo de ida e volta ou de múltiplos destinos. Mas o passageiro precisa comunicar à companhia, por qualquer meio e com antecedência de duas horas do primeiro voo.
Por solicitação do passageiro e de acordo com as regras do contrato, o reembolso ou estorno deve ocorrer em até 7 dias da solicitação. O reembolso por atraso, cancelamento, interrupção ou preterição deverá ser imediato.
Em casos de extravio, o passageiro de voo doméstico ou com destino ao Brasil receberá uma ajuda de custo tarifada imediata de 100 DES. Nos casos de extravio em voo com destino internacional, a companhia deverá reembolsar as despesas no limite de 1.131 DES, a ser pago em até 14 dias. O prazo para restituição de bagagem no caso de extravio em voo doméstico foi reduzido de 30 para 7 dias (voos domésticos).
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| Drs. Carlos Uebel, Dr. Ewaldo Bolivar e Dr. Raul Gonzalez |
Por Carolina Valadares
Chapada da Mesas (MA). Foto: Blog Territórios
Sozinhas, acompanhadas da família ou amigos, as viajantes não perdem a oportunidade de desbravar destinos e se jogar em novas aventuras. No Dia Internacional da Mulher, celebrado neste 8 de Março, a Sondagem do Consumidor – Intenção de Viagem, do Ministério do Turismo, mostra que, entre as entrevistadas em fevereiro, 17% afirmaram que pretendem fazer as próximas viagens sozinhas, número superior ao verificado entre os homens, de 13,5%.
As belezas brasileiras devem atrair 62% das turistas, sendo que 71% delas deverão investir em viagens interestaduais. O avião é o meio de transporte preferido das viajantes, devendo ser a escolha para 64,6% das entrevistadas. Seguido pelo carro 20,9% e pelo ônibus 7,2%. Na hora de definir a forma de hospedagem, a maioria – 56,1% – deve optar por hotéis e pousadas, seguido da preferência pela cada de parentes e/ou amigos, 30%.
“As mulheres são figura central no desenvolvimento e fortalecimento do turismo, além de participarem ativamente da construção diária do nosso País. É preciso garantir que a mulher viaje cada vez mais, seja acompanhada ou sozinha”, afirmou o ministro do Turismo, Henrique Eduardo Alves.
REDES SOCIAIS – Para celebrar a data, as redes sociais do Ministério do Turismo entraram em contato com cinco blogueiras de viagens para que indicassem roteiros pelo Brasil. Confira algumas das dicas:
A advogada Fabiane Gama do Blog Loucos por Viagem indica a Chapada dos Veadeiros para uma viagem. “É um dos destinos mais bonitos do Brasil. Há muitas opções de trilhas e cachoeiras e algumas não podem ficar de fora do roteiro como a cachoeira das Loquinhas, Santa Bárbara e Cataratas dos Couros”, recomenda Fabiane que já foi três vezes para o local. Segundo ela, uma diferença entre os homens e as mulheres na hora das viagens é o planejamento. “Mulher costuma pesquisar mais e ter paciência para fazer os roteiros”.
A publicitária Roberta Martins do Blog Territórios, recomenda a Chapada das Mesas (em Carolina, no Maranhão). “A minha melhor lembrança de lá inclui banho de cachoeira, trilha em caverna e voo das andorinhas. Tudo ao mesmo tempo em instantes mágicos”. Em suas viagens Roberta costuma ir com amigos, a família ou sozinha. Sobre a diferença entre homens e mulheres na hora de fazer viagens ela conta: “As viagens são programadas por mulheres e não por homens, as mulheres dão mais detalhes, têm mais cuidado na hora de viajar”.
Guta Cunha, do Vambora, sugere o Sul da Bahia com os destinos de Trancoso e Caraíva. “Uma das praias mais bonitas do Brasil: só por isso já valeria a pena ir conhecer a Praia do Espelho, um paraíso escondido entre Trancoso e Caraíva”, elogia.
Para Nanda Hudson e a Gaia Vani, do blog Mala de Aventuras, o Rio de Janeiro é uma opção. "Se você gosta de aventura, pode ver a cidade maravilhosa por um outro ângulo: lá do alto! É só explorar as inúmeras trilhas da região. Ver o nascer do sol na Pedra Bonita, encarar as três horas de subida da Pedra da Gávea, observar as Praias Selvagens do alto da Pedra da Tartaruga são ótimos passeios cheios de adrenalina para fazer com a galera”.
A brasiliense Anna Bárbara, do Nós no mundo, recomendou a capital do país Brasília que vai muito além da política para quem quer conhecer. “Sou daqui e gostaria que todos vissem que Brasília é muito mais do que a efervescência do Congresso Nacional. Brasília não tem praia e mesmo assim, dá para improvisar. No Lago Paranoá, é possível nadar, velejar e praticar diversos esportes aquáticos. Tem até surf no lago!”, conta.
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Operação de Inverno terá voos semanais voando TAM e tarifas especiais para compras antecipadas
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Para incentivar os embarques, Temporada da CVC em Bariloche será marcada por roteiros de 4, 5 e 7 noites, com cambio reduzido, descontos e parcelamento em até 12x sem juros
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Faltando menos de três meses para a abertura da Temporada de Inverno em Bariloche, na Argentina, a CVC, maior operadora de viagens das Américas, anuncia sua programação de viagens para este que é o destino de neve da América do Sul mais visitado por brasileiros nas Férias de Julho.
Pela proximidade geográfica entre Brasil e Argentina e, pensando no barateamento dos roteiros, a operadora lança sua programação com roteiros de 4 a 7 noites, inclusive para incentivar a visitação desde turistas que têm poucos dias disponíveis para o descanso como por aqueles que estarão de férias.
A "Operação de Inverno da CVC em Bariloche" terá início em Julho e se estenderá até meados de Agosto, com três frequências semanais voando TAM (às quartas-feiras, sábados e domingos), partindo de São Paulo rumo a Buenos Aires e conexões imediatas para Bariloche.
Para reservas de hotéis feitas com a CVC até o mês de Maio, a CVC também garante descontos de até 10%, se comparado aos valores das diárias da temporada passada, em pelo menos 10 hotéis e resorts parceiros, além da vantagem de utilizar o Cambio Reduzido CVC, que garante cotação mais atrativa que o dólar turismo oferecido no mercado para conversão do pacote eparcelamento em reais e até 12x sem juros.
O turista pode formatar a viagem de acordo com sua preferência, incluindo passeios, aulas de esqui adicionais e diárias conjugadas com Buenos Aires, sendo que a CVC tem duas sugestões de pacotes para Bariloche já formatados: o "Básico", que inclui passagem aérea e hotel, e o"Clássico", que, além destes itens, inclui traslados, passeio ao Circuito Chico com Cerro Campanário, passeio ao Cerro Catedral sem subida e ingresso ao teleférico Cerro Otto.
A Programação da CVC para Bariloche já está disponível em toda a rede de lojas da CVC no Brasil, formada por 1.004 lojas exclusivas e mais de 6.500 agências multimarcas credenciadas. Mais informações em www.agentescvc.com.br (para agentes de viagens) ou www.cvc.com.br (para clientes finais).
ROTEIRO CVC PARA TEMPORADA BARILOCE 2016:
Bariloche
Duração: 4 noites
Valor: a partir de U$ 888,00 por pessoa, em apartamento duplo Embarques em 1º de julho Inclui passagens aéreas + 4 noites de hospedagem no Hotel Soft Bariloche com café da manhã Informações e reservas: www.cvc.com.br e (11) 3003-9282
O preço acima considera saída de São Paulo, por pessoa, e pode utilizar o cambio reduzido CVC, com parcelamento em até 12x sem juros. Para saídas de outras praças, consulte a Assessoria de Imprensa CVC.
CVC - Comunicação Corporativa
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| O editor do Blog, jornalista Cleber Barbosa, conversa com Jean-Pierre |